Prywatność
Jak mogę robić zakupy anonimowo?
Anonimowych zakupów w naszym sex shopie można dokonywać za pośrednictwem witryn umożliwiających odbiór przesyłek, takich jak zasilkovna.cz (=packeta.com) i jej zagraniczni partnerzy europejscy. W przypadku takich odbiorów możesz podać fałszywe imię i nazwisko. Otrzymasz hasło do odbioru na swój telefon komórkowy i e-mail. Wielu naszych klientów korzysta z tej możliwości. Ani my, ani przewoźnik nie poznamy Twojej tożsamości. Możesz również kupować anonimowo w naszym sex shopie w Praga Nusle.
Dyskretne opakowanie
Towar wysyłany jest w nieprzezroczystym opakowaniu. Nazwisko nadawcy w skrócie: Extas – Vladimír Koranda. W sklepie stacjonarnym naszego sex shopu w Pradze, Nusle – Svatoslavova 1 – nieprzezroczyste opakowanie jest zawsze dostępne bezpłatnie.
Ochrona danych osobowych klientów – Okres przechowywania danych osobowych
Wszystkie dane dotyczące klienta i jego zakupów są poufne i chronione zgodnie z wymogami rozporządzenia UE 679/2016 RODO.
Operator sklepu jest administratorem danych osobowych. Vladimír Koranda, numer identyfikacyjny 14145120, z siedzibą w Republice Czeskiej, Družstevní ochoz 1378, Praga 4 140 00, adres do doręczeń: Svatoslavova 1, 140 00, Praga 4. Dane w bazie danych firm i adresów e-mail są szyfrowane i chronione hasłem. Potencjalne naruszenie danych osobowych zostanie zgłoszone do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Czeskiej w ciągu 72 godzin.
Przetwarzamy dane kontaktowe i identyfikacyjne wypełnione przez klientów w formularzu zamówienia tego sklepu internetowego, tj. w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Przetwarzanie odbywa się automatycznie za pośrednictwem bazy danych systemu transakcyjnego oraz adresu e-mail wysyłającego potwierdzenie zamówienia. Dostęp do nich mają tylko dwie imienne osoby.
Usuniemy Twój adres e-mail i numer telefonu w ciągu 3 miesięcy od utworzenia zamówienia. (i ostatnia kopia zapasowa bazy danych za kolejne 4 miesiące). Jednocześnie usuwamy również Twoje imię i nazwisko oraz adres, z wyjątkiem zakupów powyżej 10 000 CZK – zgodnie z ustawą o rachunkowości obowiązek przechowywania imienia i nazwiska oraz adresu kupującego na fakturze wynosi 5 lat (lub 10 lat, gdy stajemy się podatnikami VAT).
Osoba, której dane przetwarzamy ma prawo do:
do żądania od nas dostarczenia informacji (zebranych o nim/niej) w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (za pośrednictwem poczty elektronicznej lub osobiście), do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (z wyjątkiem obowiązkowej archiwizacji zgodnie z prawem);
złożyć skargę do organu nadzorczego Republiki Czeskiej (Urząd Ochrony Danych Osobowych). Biuro to nadzoruje zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności, w tym z RODO.
Biuletyn e-mailowy
Twój adres e-mail jest zapisywany w naszej bazie danych w momencie rejestracji w Newsletterze. Newsletter wysyłamy jako informację handlową i nie częściej niż 4 razy w roku (w latach 2016-2025 wysłaliśmy 1 newsletter).
Usuniemy Twój adres e-mail z naszej bazy danych na Twoją prośbę lub automatycznie po kliknięciu przycisku “Anuluj subskrypcję” (w stopce każdego newslettera). Okres przechowywania danych osobowych – adresu e-mail – wynosi do momentu wycofania zgody / wypisania się z newslettera. Wszystkie pozostałe dane usuwamy po 60 dniach (patrz poniżej).
Nadawcą jest operator sklepu.
Przechowywanie plików cookie i historii witryny na Twoim komputerze
Przechowujemy plik cookie z zawartością koszyka na Twoim komputerze. Gdyby strona internetowa przechowywała go na własnym serwerze pod adresem IP odwiedzającego, doszłoby do kolizji z powodu korzystania z tego samego adresu IP przez wielu użytkowników sieci domowej lub firmowej. Jedyną alternatywą jest konto klienta. Nie zezwalamy jednak na to ze względu na ochronę klienta, patrz sekcja poniżej. Przechowujemy pliki cookie dotyczące ustawień strony internetowej (np. liczby produktów na stronie, języka itp.). Pliki te są niezbędne do dokonania zakupu i przechowujemy je ze względów prawnych.
Przechowujemy również anonimowe pliki cookie analityczne i pliki cookie partnerskie na Twoim komputerze. Korzystamy z analiz niezależnych od stron trzecich i nie udostępniamy danych analitycznych. Na podstawie tych danych dowiadujemy się, skąd do nas trafiłeś, co oglądałeś i jak długo, Twój region lub miasto, język przeglądarki, przeglądarkę i system operacyjny. Te pliki cookie pomagają nam anonimowo określić grupę docelową klientów, źródła ruchu i które źródła ruchu generują klientów dokonujących zakupów. Ma dla nas sens dalsze prezentowanie się w miejscach zidentyfikowanych w ten sposób. Te pliki cookie działają tylko z zanonimizowanym adresem IP (tj. przednią częścią adresu IP, zdolną do zidentyfikowania tylko miasta użytkownika). Pliki cookie partnerskie mogą określać partnerów partnerskich, od których trafiłeś na naszą stronę internetową. Nie udostępniamy tych danych nikomu. Nie można ich powiązać z reklamami ani innymi usługami, takimi jak reklamy Google itp.
Nasze pliki cookie mają datę ważności wynoszącą 30 dni (standardowo od 30 dni do 2 lat). Po tym czasie przeglądarka automatycznie je usunie.
Użytkownik może uniemożliwić tej witrynie gromadzenie i analizowanie podejmowanych przez niego działań. Pozwoli to chronić prywatność użytkownika, ale także uniemożliwi właścicielowi wyciąganie wniosków z działań użytkownika i tworzenie lepszych doświadczeń dla użytkownika i innych użytkowników.
Historia przeglądarki internetowej i sieci firmowej
Przeglądarki internetowe są zazwyczaj fabrycznie ustawione na zapisywanie historii odwiedzanych stron. Aby zachować prywatność, rozważ wyczyszczenie historii odwiedzanych stron w ustawieniach przeglądarki. Zwłaszcza na współdzielonym komputerze.
Nie wchodź na naszą stronę redpipi.com z firmowych komputerów i sieci, gdzie Twoje uprawnienia do usuwania plików cookie i historii mogą być ograniczone. Historia Twojej firmy jest zwykle rejestrowana na serwerze firmowym, a strony związane z seksem podlegają zakazom firmowym i alarmom śledzenia firmy.
Lista podmiotów trzecich, które mają tymczasowy lub stały dostęp do Twoich danych
Digital Ocean
Dostawcą serwera wirtualnego i poczty elektronicznej dla sex shopu Redpipi jest renomowana firma z siedzibą w USA. DigitalOcean, LLC. Na jego serwerze znajduje się baza danych zamówień, danych kontaktowych klientów i wiadomości e-mail potwierdzających zamówienia, przez okres 2 miesięcy od zamówienia do nieodwracalnej anonimizacji wszystkich danych osobowych zamówień lub usunięcia wiadomości e-mail. Dostawca hostingu nie jest upoważniony do dostępu do tej bazy danych. Ze względu na uzasadniony interes, w celu ochrony serwera, nasz dostawca serwerów wirtualnych przechowuje adresy IP, strony odwiedzane przez te adresy IP i czasy tych dostępów przez okres 3 miesięcy.
Wiadomości e-mail do DOMÉNY s.r.o. i Google
Dostawcą poczty e-mail dla naszego sex shopu jest DOMÉNY s.r.o. i Google LLC. Na ich serwerach znajdują się wiadomości e-mail zawierające dane zamówienia (identyfikacja zakupionych produktów i dane kontaktowe klienta). Po 3 miesiącach od zamówienia usuwamy te wiadomości nieodwracalnie.
ComGate Payment Gateway, Card Association, Apple Pay, Google Pay
Bramka płatności jest dostarczana przez ComGate Payments, a.s. (ComGate). ComGate jest spółką licencjonowaną przez Czeski Bank Narodowy jako instytucja płatnicza. ComGate otrzymuje Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, czas i kwotę płatności, identyfikację konta i banku lub karty kredytowej oraz identyfikację naszego sklepu internetowego, gdy dokonujesz płatności kartą lub szybkim przelewem online. Comgate przechowuje te dane przez okres określony przepisami prawa (tj. zwykle 5 lat po zakończeniu roku obrotowego).
Podczas płatności kartą lub Apple Pay lub Google Pay, Twoje imię i nazwisko, czas, kwota płatności i tożsamość naszego sklepu zostaną również odebrane przez odpowiednią kartę i stowarzyszenie lub Apple PAy lub Google Pay. Będą one przechowywać dane zgodnie z przepisami dotyczącymi tych instytucji finansowych.
Przewoźnicy – Usługi kurierskie (Packeta)
Przesyłamy dane tylko do przewoźnika Zásilkovna s.r.o.który dostarczy przesyłki samodzielnie lub przekaże je wybranemu przez Ciebie przewoźnikowi (lista na stronie płatności) w zakresie niezbędnym do dostawy. Na przykład nie ujawniamy adresu w przypadku odbioru towarów z automatów lub punktów wydawania. Przewoźnicy używają kontaktowego adresu e-mail, aby powiadomić Cię, że przesyłka została przyjęta do wysyłki, oraz kontaktowego adresu e-mail lub telefonu komórkowego, aby powiadomić Cię, że przesyłka jest gotowa do doręczenia. Zasilkovna.cz (packeta.com) przetwarza dane w późniejszym czasie:
Adres e-mail, telefon, adres – przez 1 rok od doręczenia przesyłki, a następnie anonimizuje je. Imiona i nazwiska w bazie danych przesyłek również podlegają anonimizacji.
imię i nazwisko klienta na podstawie ustawy o VAT, ponieważ dane te są częścią faktury od Zasilkovna dla naszego sklepu (a także zgodnie z polityką archiwizacji Packeta).
Na dzień 31 marca 2025 r. Redpipi s.r.o. jest jedynym z 40 000 europejskich sklepów internetowych, który wynegocjował tę ochronę prywatności z Packet. Zajęło to 3 lata.
Nie ma to zastosowania, jeśli masz aplikację Packeta. W takim przypadku polityka prywatności podlega regulaminowi Packeta.
Heureka – porównywarka cen dla Czech i Słowacji
Tylko w przypadku klientów dokonujących zakupów w czeskiej wersji językowej i w przypadku biernej zgody na stronie kasy na ujawnienie adresu e-mail i treści zakupu firmie Heureka w celu przeglądu sex shopu. Wyślemy do firmy Heureka Group a.s.adres e-mail klienta, numer zamówienia, treść zakupu, czas zakupu, identyfikacja naszego sklepu. Dane te są przechowywane w formie pseudonimowej przez firmę Heureka przez 4 lata po wypełnieniu kwestionariusza e-mail Heureka lub przez 6 miesięcy, jeśli nie wypełnisz kwestionariusza Heureka.
Dane w komentarzach i skargach
Nie przetwarzamy ani nie wykorzystujemy danych osobowych w komentarzach. Jeśli komentarze i oceny zawierają dane osobowe możliwej do zidentyfikowania osoby, osoba, której dotyczą, ma prawo zażądać ich usunięcia, oprócz praw wymienionych powyżej. Nie przetwarzamy danych osobowych pochodzących ze skarg.
