Конфіденційність
Як я можу робити покупки анонімно?
Анонімні покупки в нашому секс-шопі можна зробити через сайти самовивозу, такі як zasilkovna.cz (=packeta.com) та його закордонні європейські партнери. Для таких самовивозів ви можете ввести вигадані ім'я та прізвище. Ви отримаєте пароль для самовивозу на свій мобільний телефон та електронну пошту. Багато наших клієнтів цим користуються. Ні ми, ні перевізник не знатимемо, хто ви. Ви також можете купувати анонімно в нашому секс-шопі в Празі Нусле.
Непомітна упаковка
Товар надсилається в непрозорій коробці. Ім'я відправника скорочено: Extas – Володимир Коранда. У звичайному магазині нашого секс-шопу в Празі Нусле – Сватославова 1 – непрозора упаковка завжди доступна безкоштовно.
Захист персональних даних клієнтів – Термін зберігання персональних даних
Всі дані про клієнта та його покупку є конфіденційними і захищені відповідно до вимог Регламенту ЄС 679/2016 GDPR.
Оператор магазину є контролером персональних даних. Коранда Володимир, ІПН 14145120, з зареєстрованим офісом у Чеській Республіці за адресою Družstevní ochoz 1378, Прага 4 140 00, адреса доставки Svatoslavova 1, 140 00, Прага 4. Дані в бізнес-базі даних та базі даних електронної пошти зашифровані та захищені паролем. Про потенційне порушення безпеки персональних даних буде повідомлено до Управління захисту персональних даних Чеської Республіки протягом 72 годин.
Ми обробляємо контактні та ідентифікаційні дані, заповнені клієнтами у формі замовлення цього інтернет-магазину, а саме в обсязі, необхідному для обробки замовлення. Обробка автоматизована через базу даних торгової системи та електронну пошту, на яку надсилається підтвердження замовлення. Доступ до них мають лише 2 зазначені особи.
Ми видаляємо вашу електронну пошту, номер телефону протягом 3 місяців з моменту створення замовлення (і остання резервна копія бази даних ще через 4 місяці). Водночас ми також видаляємо ваше ім'я та адресу, за винятком покупок на суму понад 10 000 чеських крон – зобов'язання згідно із Законом про бухгалтерський облік зберігати ім'я та адресу покупця у рахунку-фактурі протягом 5 років (або 10 років, коли ми станемо платниками ПДВ).
Особа, чиї дані ми обробляємо, має право:
вимагати від нас надання інформації (зібраної про нього/неї) у структурованому, машинозчитуваному форматі (електронною поштою або особисто), виправляти, видаляти або обмежувати обробку (за винятком обов’язкового архівування згідно із законодавством);
подати скаргу до наглядового органу Чеської Республіки (Управління з питань захисту персональних даних). Цей офіс наглядає за дотриманням правил конфіденційності, включаючи GDPR.
Розсилка електронною поштою
Ваша адреса електронної пошти зберігається в нашій базі даних після реєстрації на отримання розсилки. Ми надсилаємо розсилку як комерційне повідомлення не більше 4 разів на рік (ми надсилали 1 розсилку за період 2016-2025 років).
Ми видалимо вашу адресу електронної пошти з нашої бази даних за вашим запитом або автоматично після натискання кнопки “Відписатися” (у нижньому колонтитулі кожної розсилки). Термін зберігання персональних даних – адреси електронної пошти – триває до моменту відкликання вами згоди / відписки від розсилки. Ми видаляємо всі інші дані через 60 днів (див. нижче).
Відправником є оператор магазину.
Зберігання файлів cookie та історії сайту на вашому комп'ютері
Ми зберігаємо файл cookie з вмістом кошика на вашому ПК. Якби веб-сайт зберігав його на власному сервері під IP-адресою відвідувача, виникали б конфлікти через використання 1 IP-адреси кількома користувачами домашньої або корпоративної мережі. Єдиним іншим варіантом є обліковий запис клієнта. Однак ми не дозволяємо цього з міркувань захисту клієнтів, див. розділ нижче. Ми зберігаємо файли cookie щодо налаштувань веб-сайту (наприклад, кількість товарів на сторінці, мова тощо). Ці файли необхідні для здійснення покупки, і ми зберігаємо їх з юридичних причин.
Ми також зберігаємо анонімні аналітичні файли cookie та партнерські файли cookie на вашому ПК. Ми використовуємо аналітику незалежно від третіх сторін і не передаємо аналітичні дані. З цих даних ми дізнаємося, звідки ви прийшли до нас, що ви переглядали та як довго, ваш регіон або місто, мову браузера, браузер та операційну систему. Ці файли cookie допомагають нам анонімно визначити цільову групу клієнтів, джерела трафіку та які джерела трафіку приводять покупців. Для нас має сенс представити себе далі в місцях, визначених таким чином. Ці файли cookie працюють лише з анонімною IP-адресою (тобто передньою частиною IP-адреси, здатною ідентифікувати лише місто користувача). Партнерські файли cookie можуть визначати партнерів-партнерів, з яких ви прийшли на наш веб-сайт. Ми ні з ким не передаємо ці дані. Вони не можуть бути пов'язані з рекламою чи іншими сервісами, такими як реклама Google тощо.
Наші файли cookie мають термін дії 30 днів (стандартний термін - від 30 днів до 2 років). Після цього браузер автоматично видаляє їх.
Ви можете заборонити цьому веб-сайту збирати та аналізувати дії, які ви тут здійснюєте. Це захистить вашу конфіденційність, але також не дозволить власнику вчитися на ваших діях і створювати кращий досвід для вас та інших користувачів.
Історія веб-браузера та корпоративної мережі
Веб-браузери зазвичай налаштовані на заводі-виробнику на запис історії відвіданих сторінок. Щоб зберегти вашу конфіденційність, спробуйте очистити історію відвіданих сторінок у налаштуваннях вашого браузера. Особливо на комп'ютері, яким користуються спільно.
Не заходьте на наш сайт redpipi.com з корпоративних комп'ютерів і мереж, де ваші дозволи на видалення файлів cookie та історії можуть бути обмежені. Історія вашої компанії зазвичай зберігається на корпоративному сервері на додаток до вищезазначеного, а сайти сексуальної тематики підлягають корпоративним заборонам і корпоративним сигналам відстеження.
Список третіх сторін, які тимчасово або постійно мають доступ до ваших даних
Цифровий океан
Постачальником віртуального та електронного сервера для секс-шопу Redpipi є авторитетна компанія, що базується в США. DigitalOcean, LLC. На його сервері зберігається база даних замовлень, контактних даних клієнтів та електронних листів, що підтверджують замовлення, протягом 2 місяців з моменту замовлення до незворотної анонімізації всіх персональних даних замовлень або видалення електронних листів. Хостинг-провайдер не має права доступу до цієї бази даних. З причин законного інтересу, для захисту сервера, наш постачальник віртуальних серверів зберігає IP-адреси, сторінки, до яких здійснювався доступ з цих IP-адрес, а також час цих доступів протягом 3 місяців.
Електронні листи до DOMÉNY s.r.o. та Google
Постачальник електронної пошти для нашого секс-шопу DOMÉNY s.r.o. та Google LLC. На їхніх серверах зберігаються електронні листи, що містять дані про замовлення (ідентифікацію придбаних товарів та контактні дані клієнта). Через 3 місяці після замовлення ми видаляємо ці листи безповоротно.
Платіжний шлюз ComGate, Карткова асоціація, Apple Pay, Google Pay
Платіжний шлюз надається ComGate Payments, a.s. (ComGate). ComGate - це компанія, яка має ліцензію Чеського національного банку як платіжна установа. ComGate отримує ваше ім'я та прізвище, електронну пошту, час і суму платежу, ідентифікатор рахунку та банківської або кредитної картки, а також ідентифікатор нашого інтернет-магазину, коли ви здійснюєте платіж карткою або швидкий онлайн-переказ. Comgate зберігає ці дані протягом періоду, визначеного законодавством (тобто зазвичай 5 років після закінчення фінансового року).
При оплаті карткою або Apple Pay чи Google Pay ваше ім'я та прізвище, час, сума платежу та ідентифікатор нашого магазину також будуть отримані відповідною карткою та асоціацією, або Apple PAy чи Google Pay. Вони зберігатимуть дані відповідно до законодавства для цих фінансових установ.
Перевізники – Посилкова служба (Packeta)
Ми лише передаємо дані перевізнику Zásilkovna s.r.o.яка доставить відправлення самостійно або передасть його обраному вами перевізнику (список на сторінці оформлення замовлення) в обсязі, необхідному для доставки. Наприклад, ми не розголошуємо адресу при отриманні товарів з торгових автоматів або пунктів видачі. Перевізники використовують контактну електронну пошту, щоб повідомити вас про те, що вантаж був прийнятий до відправки, і контактну електронну пошту або мобільний телефон, щоб повідомити вас про те, що вантаж готовий до доставки. Zasilkovna.cz (packeta.com) обробляє дані в подальшому:
електронна пошта, телефон, адреса – протягом 1 року з моменту доставки відправлення, а потім анонімізує їх. Імена та прізвища в базі даних відправлень також анонімізуються.
ім'я та прізвище замовника на основі Закону про ПДВ, оскільки ці дані є частиною інвойсу від Засільковної для нашого магазину (а також згідно з політикою архівування Packeta).
Redpipi s.r.o. - єдиний з 40 000 європейських інтернет-магазинів, який домовився з Packet про захист конфіденційності з 31 березня 2025 року. Це зайняло 3 роки.
Це не застосовується, якщо у вас є додаток Packeta. У цьому випадку політика конфіденційності регулюється умовами та положеннями Packeta.
Heureka – порівняльник цін для Чеської та Словацької Республік
Тільки для клієнтів, які здійснюють покупки в чеськомовній версії і в разі пасивної згоди на сторінці оформлення замовлення на передачу електронної пошти та змісту покупки в Heureka з метою огляду секс-шопу. Ми надішлемо компанії Heureka Group a.s.Дані про покупця: адреса електронної пошти покупця, номер замовлення, зміст покупки, час покупки, ідентифікація нашого магазину. Ці дані зберігаються Heureka в псевдонімізованому вигляді протягом 4 років після заповнення анкети Heureka електронною поштою або 6 місяців, якщо ви не заповнювали анкету Heureka.
Дані в коментарях та скаргах
Ми не обробляємо та не використовуємо персональні дані в коментарях. Якщо коментарі та оцінки містять персональні дані особи, яку можна ідентифікувати, відповідна особа має право вимагати їх видалення на додаток до вищезазначених прав. Ми не обробляємо персональні дані зі скарг.
